Politique d’expédition

📦 Politique de Livraison — Nomadike

1. Informations Générales

Chez Nomadike, nous expédions toutes les commandes depuis notre entrepôt situé à Paris, avec des transporteurs de confiance comme Colissimo, Chronopost et Mondial Relay. Nous nous engageons à un traitement rapide, des délais fiables, et un suivi transparent.

2. Zones de Livraison

Nous livrons en France, Belgique, Luxembourg, Suisse.
📩 Si votre pays n’apparaît pas à la caisse, contactez-nous à support@nomadike.com.

3. Traitement & Expédition

  • Commandes passées avant 14h (heure de Paris) : expédiées le jour même.
  • Commandes passées après 14h, le week-end ou lors des jours fériés : expédiées le jour ouvré suivant.

4. Frais & Délais de Livraison

🇫🇷 France

Méthode Délai Prix
Chronopost Domicile Express Le lendemain avant 13h €14.99
Chronopost Domicile Express (≥ €50) Le lendemain avant 13h €9.99
Chronopost Relais Pickup Le lendemain avant 13h €9.99
Chronopost Relais Pickup (≥ €50) Le lendemain avant 13h €5.99
Colissimo Domicile 24–48H €5.99
Colissimo Domicile (≥ €50) 24–48H Gratuit
Mondial Relay Point de retrait 72H €3.99
Mondial Relay Point de retrait (≥ €50) 72H Gratuit

🇧🇪 🇱🇺 Belgique & Luxembourg

Méthode Délai Prix
Chronopost Domicile Express 48H €9.99
Chronopost Pickup 3 à 4 jours ouvrés €4.99
Chronopost Pickup (≥ €50) 3 à 4 jours ouvrés Gratuit
Colissimo Domicile 3 à 4 jours ouvrés €7.99
Colissimo Domicile (≥ €50) 3 à 4 jours ouvrés Gratuit

🇨🇭 Suisse

Méthode Délai Prix
Colissimo Domicile 3 à 4 jours ouvrés €7.99
Colissimo Domicile (≥ €50) 3 à 4 jours ouvrés Gratuit

5. Suivi de Commande

Une fois expédiée, vous recevrez un e-mail avec le lien de suivi. Si vous ne recevez rien sous 48h, vérifiez vos spams ou contactez-nous.

6. Douanes & Taxes (Suisse & Hors UE)

Les commandes hors Union Européenne peuvent être soumises à des frais de douane ou taxes locales. Ces frais sont à la charge du destinataire.

7. Colis Non Livrés / Perdus

Si votre colis est marqué comme "livré" mais introuvable, vérifiez auprès de votre voisinage ou point relais. Pour toute aide, contactez-nous à support@nomadike.com.

8. Retours & Remboursements

Vous bénéficiez de notre garantie satisfait ou remboursé de 60 jours. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Retour.